Es un nuevo establecimiento inaugurado por Entreleyes en el que usted podrá recibir la misma atención personalizada y solicitar los mismos servicios que en el resto de nuestras Tiendas Legales, con la única diferencia que podrá hacerlo desde cualquier lugar del mundo y sin moverse de su casa, las 24 horas del día y los 365 días del año.

Para poder adquirir cualquiera de los servicios ofertados por Entreleyes a través de la Tienda Legal online, tendrá que rellenar un formulario con sus datos personales para así quedar constancia de su registro como usuario, de la misma forma que rellenamos sus datos cuando acude a alguna de nuestras Tiendas Legales, siguiendo los pasos que se le indican en la página de inicio de la misma. Los datos marcados con asterisco son obligatorios para poderle contestar, pero es conveniente indicar los demás datos también, imprescindibles para poder enviarle la factura correspondiente.

Asimismo, el Cliente deberá leer y aceptar las Condiciones de Contratación que se recogen en dicho formulario, aconsejando Entreleyes que proceda a descargar y guardar dichas Condiciones Generales de Contratación.

Tan pronto se haya registrado, recibirá de forma inmediata un email a la dirección de correo facilitada por el cliente, con su nombre de usuario y su clave de acceso.

Una vez hecho el registro, podrá entrar en el servicio online con su “login” y “password” personales. En caso de haber olvidado su password, sólo tiene que indicarnos su dirección de correo electrónico correcta y le enviaremos dicho password.

Hay cuatro tipos de servicios que se ofrecen a través de la Tienda Online, cuyo importe (incluye IVA) se detalla de la siguiente forma:

En la Tienda Online Entreleyes el cliente puede abonar el precio de su consulta de dos formas:

1º) Cuando se realice cualquier consulta o se desee la redacción de un documento o contrato, el cliente deberá realizar el pago con tarjeta de crédito. Para ello, tenemos un acuerdo firmado con una Entidad Financiera que nos garantiza la seguridad del sistema. Toda información referente al pago facilitada por Vd., será transmitida asimismo por encriptación a la Entidad Financiera que será la única que maneje dichos datos. Entreleyes sl en ningún caso guardara los detalles de su tarjeta de crédito, quedándose tan sólo con su nombre y apellidos. En caso de estar justificado el reembolso del pago realizado, según las cláusulas establecidas en la Condiciones de Contratación, Entreleyes podrá devolver el importe a su tarjeta de crédito, sin coste para Vd.

2º) Si el Cliente es Titular de una tarjeta bono, Entreleyes descontará automáticamente la consulta que quiera realizar del total de bonos disponibles para su utilización anual que comprende dicha Tarjeta.

Tan pronto la Entidad Financiera nos confirme el pago, se le enviará un ‘link’ que abrirá una factura HTML que podrá también imprimir. La factura estará a su disposición durante un año.

Nuestros abogados contestarán a su petición como máximo, en el plazo de 48 horas, contados a partir del día laborable siguiente a la confirmación de la entrada de la consulta. Una vez tengamos la respuesta que usted ha solicitado, se le notificará por correo electrónico que la respuesta a su consulta está a su disposición, y que puede acceder a ella accediendo a su cuenta registrada. Para ello, deberá facilitar al sistema sus datos de acceso personales e ir a su “expediente personal” en donde verá la contestación y podrá imprimirla. En el supuesto de que fuese necesario la aprobación de un presupuesto detallado, a partir de la confirmación que recibamos por usted para su realización y del abono del importe del mismo, Entreleyes procederá por un plazo máximo de cuatro días laborables a enviarle el informe jurídico o el contrato solicitado.

Si por cualquier causa fuera imposible contestar su consulta en el plazo de dos días laborables, o realizar el informe o contrato en el plazo señalado de cuatro días laborables, se le informará por correo electrónico. Vd. podrá retirar la petición, y le será reembolsado el importe que haya pagado, sin coste alguno para Vd.